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Trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt.13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (o “GDPR “)

Impegno
TosNet S.r.l. è attivamente impegnata nella salvaguardia dei dati personali dei propri clienti e di chiunque affidi questi dati al nostro trattamento. Raccomandiamo ai nostri clienti di leggere attentamente la presente informativa prima di effettuare la navigazione sui nostri siti web e di sottoscrivere un nostro servizio.

Titolare del trattamento dei dati
TosNet S.r.l.
P. IVA 01776560979 Telefono 0574 875100 E-mail privacy@tosnet.it nella persona del suo legale rappresentante pro-tempore.
Per esercitare i suoi diritti, sotto elencati, dovrà inviarci richiesta scritta ai recapiti di cui sopra all’attenzione del Titolare del trattamento dati.

Base giuridica e finalità del trattamento
La base giuridica del trattamento è costituita: In relazione alle succitate finalità, non verrà trattato alcun dato di carattere particolare (ad es. dati sulla salute) riferibile all'interessato ex art. 9 del GDPR.

Modalità del trattamento

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 del GDPR e dal nostro regolamento interno e potranno comportare tutte le operazioni previste dall’Articolo 4, comma 2 del GDPR.

Natura obbligatoria

È obbligatorio il conferimento dei soli dati necessari all’attivazione ed erogazione del servizio acquistato. Il conferimento di tutti gli altri dati come, ad es. indirizzo email per la ricezione di materiale informativo o commerciale, è meramente facoltativo.

Conseguenze del rifiuto al conferimento
In caso di mancato inserimento di uno o più dati obbligatori, non sarà possibile usufruire del servizio richiesto.
Il mancato conferimento dei dati non obbligatori comporterà esclusivamente l’impossibilità di svolgere attività di carattere promozionale da parte del Titolare.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali.
I dati personali relativi al trattamento in questione possono essere comunicati a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere a dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.
Inoltre, i dati personali di cui sopra potranno essere trattati, necessariamente ed al solo fine dell'erogazione del servizio acquistato, da altri soggetti in quanto fornitori di TosNet s.r.l. per i servizi e/o prodotti acquistati.
A mero titolo di esempio: Nel caso di richiesta di registrazione di nomi a dominio, i dati del titolare del dominio saranno trasmessi alle Authority preposte. Nel caso di richiesta di caselle di posta elettronica certificata (PEC),fatturazione elettronica, conservazione a norma i dati del titolare saranno comunicati al fornitore del servizio fornito.

Ambito Geografico di trattamento.
I dati personali saranno sempre trattati all'interno della Comunità Europea, ad eccezione dei dati necessari per la registrazione dei domini gTLD, ccTLD, certificati SSL, che per loro natura sono servizi gestiti anche fuori comunità europea (prevalentemente USA e Canada ma comunque dipendenti dal dominio ccTLD fornito).

Conservazione.
I dati personali trattati esclusivamente per fini amministrativi/contabili del rapporto commerciale contrattuale instaurato sono conservati per un periodo non superiore a quello previsto dalla vigente normativa fiscale per la conservazione dei documenti. Anche una richiesta di cancellazione non potrà prevalere su questa tipologia di conservazione.
I dati personali trattati a fini promozionali/marketing, anche mediante l’invio di newsletter, sono conservati fino al momento della sua richiesta di cancellazione, nel caso lei sia un cliente del Titolare e per 24 mesi se lei non ha ancora acquistato servizi dal Titolare stesso. In questo secondo caso al termine di tale periodo le sarà richiesto se intende rinnovare il consenso, altrimenti i suoi dati saranno cancellati e non verrà proseguita l’attività promozionale nei suoi confronti.
Tutti i dati personali vengono salvati in copie di backup fino a trenta giorni.

Profilazione. Nel rispetto delle linee guida del GDPR e della libertà di scelta, i suoi dati non saranno sottoposti a un processo decisionale esclusivamente automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che possa incidere in modo significativamente analogo sulla sua persona.

Diritti dell'interessato: In relazione al trattamento dei suoi dati personali, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, lei può tutelare i Suoi diritti nei confronti di TosNet; in particolare, lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati presso i singoli titolari di trattamento, cioè presso TosNet o presso i soggetti sopra indicati a cui dobbiamo comunicarli, e come vengono utilizzati; ha inoltre il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare, di chiederne la cancellazione, la limitazione e di opporsi al loro trattamento per i motivi prescritti dal GDPR negli articoli sopra citati. Ha inoltre il diritto, ex art. 7 del GDPR, di revocare in ogni momento i consensi prestati.
Per l'esercizio dei Suoi diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, può rivolgersi al titolare del trattamento.

Altri dati TosNet s.r.l. offre servizi di affitto di spazio web e di posta elettronica. I clienti di TosNet potranno depositare dati tra cui testi, immagini, database e altri documenti di proprietà nello spazio web messo a disposizione dal servizio acquistato. TosNet s.r.l. non tratterà i dati che il cliente inserisce nel suo spazio web, che è un'area pubblicamente disponibile tramite Internet. Anche adottando le necessarie misure di sicurezza, i dati presenti su Internet sono per la loro natura dati pubblici. La regolamentazione del nostro servizio vieta l'utilizzo dello spazio web per depositare e trattare dati sensibili on-line, per depositare dati che violano i diritti della privacy o di copyright.

Tecnologie di tracciamento
TosNet utilizza le tecnologie di tracciamento degli indirizzi IP e dei cookie a scopo di tracciare le visite effettuate al proprio sito.

Dati raccolti

1. Indirizzi IP
Sono raccolti gli indirizzi IP di tutti i visitatori che accedono ai nostri server. I dati sono raccolti quando un utente accede ad una pagina web, invia una email (tramite client o webmail), riceve una email (tramite client o webmail). Sono altresì raccolti gli indirizzi IP dei server di posta elettronica coinvolti in ogni singola transazione.
In presenza di un form di richiesta informazioni saranno perciò trattati i dati del mittente e tracciato l’IP del server di destinazione, operazione necessaria per l’inoltro dell’email. I nostri server dei nomi (o DNS) raccolgono gli IP delle richieste fraudolente o comunque non autorizzate.
Detti dati sono raccolti ed utilizzati per la gestione delle operazioni tecnico amministrative della nostra azienda, la diagnosi di eventuali problemi tecnici e la prevenzione di intrusione e abuso del servizio.
I dati sono conservati secondo legge e il tracciamento dell’IP non può essere evitato.

2. Generalità Cookie
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2b. Cookie con funzione non tecnica (di profilazione) del titolare e di terze parti
Sono utilizzati per ricondurre a soggetti determinati, identificati o identificabili, specifiche azioni o schemi comportamentali ricorrenti nell’uso delle funzionalità offerte (pattern) al fine del raggruppamento dei diversi profili all’interno di cluster omogenei di diversa ampiezza, in modo che sia possibile al titolare, tra l’altro, anche modulare la fornitura del servizio in modo sempre più personalizzato al di là di quanto strettamente necessario all’erogazione del servizio, nonché inviare messaggi pubblicitari mirati, cioè in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete. I cookie analitici di terze parti presenti nel presente sito web sono:

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3. Database
I dati forniti per l’esecuzione dei rapporti contrattuali in esame potranno essere conservati su database relazionali gestiti da TosNet s.r.l.
Detti dati saranno gestiti in modalità conforme alle direttive in esame, con annessi salvataggi di backup e disaster recovery.
Il salvataggio per backup è previsto dalla normativa e non è evitabile.

4. Dati whois
Nel caso in cui l'interessato richieda la registrazione di un nome a dominio, lo stesso dovrà indicare i dati del titolare del dominio. Questi dati saranno trasmessi in modo elettronico alle autorità di competenza, preposte alla registrazione dei nomi a dominio. Tali dati saranno pubblicamente visibili tramite il servizio WHOIS fornito dalle autorità di registrazione.
In generale la navigazione sul sito non presuppone la registrazione obbligatoria. Tuttavia, per poter effettuare gli acquisti di alcuni prodotti/servizi la registrazione diventa necessaria, al fine di poter ricevere tutti i dati e le informazioni per poter gestire l'ordine, la fornitura e la fatturazione dei beni/servizi, nonché l'eventuale assistenza post vendita e garanzia secondo termini di legge laddove il bene/servizio lo richiedesse. In caso di mancata registrazione, i dati di navigazione collezionati (es. il carrello) rimarranno anonimi e temporanei; non è possibile però il perfezionamento dell'acquisto finché non verrà effettuata registrazione. Pertanto, laddove l'utente volesse procedere con l'acquisto dei beni/servizi, dovrà registrare i propri dati.

Reclami
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo ex art.77 del GDPR all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali. Per presentare reclamo in merito al trattamento dei propri dati personali, l’interessato può rivolgersi all’Autorità Garante utilizzando il link seguente
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DPO
La nostra società ha nominato un Responsabile della protezione dei dati personali (Data Protection Officer – "DPO") che lei potrà contattare al seguente indirizzo: dpo@tosnet.it

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